ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Rahmenbedingungen
1.1 Diese Bedingungen regeln alle Handelsbeziehungen, einschließlich Beratungen und zusätzliche Dienstleistungen, zwischen unserem Unternehmen und den Kunden. Sie sind gültig in ihrer zum Zeitpunkt der Auftragserteilung aktuellen Version. Abweichungen von diesen Bestimmungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

​1.2 Die jeweils gültige Version dieser Bedingungen wird auf www.ma-petitefleur.ch veröffentlicht.

Vertragsbildung
2.1 Angebote auf der Webseite www.ma-petitefleur.ch sind lediglich als Informationsquelle zu verstehen und sind nicht bindend. Änderungen in Preisen und Angeboten bleiben vorbehalten. Da Blumen saisonale Produkte sind, ist das komplette Sortiment nicht ständig verfügbar. Ein verbindlicher Vertrag mit dem Kunden entsteht erst mit der Übergabe oder Auslieferung der Ware oder einer entsprechenden Bestätigung unsererseits.

Preisgestaltung
3.1 Alle Preise auf der Webseite und im Laden sind Gesamtpreise exklusive Mehrwertsteuer.
3.2 Preisänderungen für unsere Produkte und Dienstleistungen sind aufgrund saisonaler und regionaler Schwankungen der Blumenpreise jederzeit möglich. Massgeblich sind die in der Auftragsbestätigung oder im Geschäft genannten Preise. Bei Stornierungen oder Änderungen von Bestellungen durch den Kunden können entsprechende Kosten in Rechnung gestellt werden.

Zahlungsmodalitäten
4.1 Rechnungen sind binnen zwanzig (20) Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Wir behalten uns das Recht vor, von neuen Kunden oder in bestimmten Fällen Vorkasse oder Barzahlung zu verlangen.

4.2 Bei verspäteter Zahlung oder Ratenzahlungen berechnen wir Verzugszinsen gemäss dem gesetzlichen Satz, mindestens jedoch 5% pro Jahr, sowie Mahngebühren von CHF 40 pro Fall. Weitere Kosten bleiben vorbehalten. Je nach Bonität und Umfang des Auftrags können wir abweichende Zahlungsbedingungen oder zusätzliche Sicherheiten verlangen. Für grössere Aufträge kann eine Anzahlung von mindestens 50% erforderlich sein.

4.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, gemäss OR  vom Vertrag zurückzutreten.

Auslieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt in der Regel am Wunschdatum des Kunden. Ohne spezifische Angabe erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 5 Tagen nach der Bestellung.

5.2 Für eine pünktliche und ordnungsgemässe Lieferung ist die Angabe einer korrekten Adresse durch den Kunden erforderlich. Wir übernehmen keine Haftung für Verspätungen oder Nichtlieferungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressinformationen. Bei Lieferungen an Krankenhäuser und Hotels sind nach Möglichkeit Abteilung, Zimmernummer und Name anzugeben.

5.3 Falls der Empfänger nicht angetroffen wird, sind wir berechtigt, die Lieferung an eine geeignete Person zu übergeben oder an einem angemessenen Ort zu hinterlegen.

Beschaffungsschwierigkeiten
6.1 Bei unerwarteter Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns das Recht vor, eine gleichwertige Ware zu liefern.

Lieferungen für besondere Anlässe
7.1 Lieferungen für spezielle Anlässe erfolgen gemäss der jeweiligen Auftragsbestätigung. Falls keine abweichende Vereinbarung getroffen wird, umfasst unser Service auch das Entfernen und Abtransportieren der Dekoration, es sei denn, der Kunde möchte diese selbst mitnehmen.

Garantie
8.1 Unser Unternehmen sichert eine Haltbarkeit von mindestens fünf Tagen für alle frisch gelieferten Schnittblumen zu, unter der Voraussetzung, dass diese angemessen gepflegt und ausreichend gewässert werden. Jegliche Haftungsansprüche für andere gelieferte Produkte sind ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche können vom Kunden nur geltend gemacht werden, wenn er sowohl die betreffenden Produkte als auch den zugehörigen Kaufnachweis vorlegen kann.

Rechtsgrundlage und Gerichtsstand
9.1 Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Firmensitz unseres Unternehmens.